『なぜGigaCastを選んだのか？』DXコンサルタントにインタビューをしました！

市村さまのご経歴

DXコンサルタントとして実績多数。
資生堂様、電通様などで「デジタル×クリエイティブ」をテーマにしたセミナーも多数担当。実際にWebマスター／ディベロッパーとして多数のECサイト開発／改修等の経験も持ち、特にデータ解析をベースにしたUI／UX設計を得意としている。
千葉デザイナー学院前校長というユニークな経歴も持つ。

オンデマンド配信に興味を持たれたきっかけ

柴沼

本日は、よろしくお願いいたします。弊社セールス担当が導入時にヒアリングさせていただいた際に、ライブ配信ではなく、オンデマンド配信への強いこだわりを市村様から感じました。オンデマンド配信に興味を持たれたきっかけをお聞かせください。

市村

2019年、海外のハードウェアメーカーの国内マーケティングを担当することになり、知見をさらに深めるために、同社のオンラインセミナー（オンデマンド配信）を視聴して衝撃を受けました。
プロットとスクリプトがしっかり設計されており、非常に分かりやすくユーザ満足度が非常に高いセミナーでした。オンラインセミナーのクオリティ改善が、多くの企業で必要なのではないか、と改めて感じた瞬間でした。
そして2020年、新型コロナウィルス拡大の影響で、国内最大のIT展示会であるInterop Tokyoがオンライン開催のみとなったことで多くの企業がマーケティングプロセスを刷新する必要に迫られました。
出展社様には、オンラインセミナーの戦略的な継続開催へのシフトをご提案しました。オンラインセミナーのマーケティングバリューを高めるために、プロットとスクリプト、双方にこだわって配信していきましょうとご提案しました。その結果、オンデマンド配信（アーカイブ配信）が最適だと判断しました。

GigaCastを選択いただいた理由

柴沼

オンデマンド配信を行うことができるツールはたくさんあると思いますし、市村様は各ツールのことを熟知されていると思います。その中で、どうしてGigaCastを選んでくださったのでしょうか？

市村

オンラインセミナーをご提案していく中で、全てのお客様が高規格の配信プラットフォームを採用する必要はないのではないか…と考えました。高規格の配信プラットフォームの場合、やはり全体的なバジェット管理で、オンラインセミナーのコンテンツ改善に適切なコストが配分できないという状態にも直面しました。
そこで「コスト×セキュリティ×管理効率×ユーザ側の視聴のしやすさ」という複合的なアプローチからGigaCastを選択して、オンラインセミナーを改めてご提案したという流れですね。

GigaCastの使用感について

柴沼

実際に、GigaCastをご使用してみていかがでしたか？

市村

まずコスト面で、大満足です。GigaCastなら多くの企業が、オンラインセミナーの継続開催を検討できると思います。
サポート面でも満足しています。配信を成功できたのは、貴社セールス担当小田様を含めたサポート体制のお陰です。柔軟かつスピーディな対応をしてくださいました。もちろん配信自体も、まったく問題ありませんでした。今後もお客様にご提案する際、GigaCastは有力なオプションになると思います。

今後GigaCastに期待すること

柴沼

最後に、今後GigaCastに期待していることはございますか？

市村

フレームレートの改善ですね（笑）。HDクオリティを前提としてしまうと…やはり…（笑）。
しかしHDムービーの基本的なインターネット配信コストを踏まえると、致し方ないところかと思いますね（笑）。
今後も定期的に意見交換させていただきながら、より良い製品・サービスをお客様に提供し、双方ともに成長していけたらと思っています。引き続きよろしくお願いいたします。

柴沼

本日はお時間いただきまして、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。