お客様からのご相談

『営業活動の一環として、ウェビナーを定期配信するように
会社から指示を受けております。しかしながら、どのような
コンテンツを配信したら良いか悩んでおります。アドバイスを
いただけないでしょうか？』

ロゴスウェアからのご回答

コンテンツの検討の仕方としては2パターンあると考えます。

✓顧客のニーズから検討
✓自社の強みから検討

当然このような視点で検討しても良いとは思いますが、はじめからそこまで肩肘を張らなくても良い
というのが私の考えです。まずは自分が得意で、かつ少しでも会社のためになりそうなことであれば、
積極的に配信して良いかと思っております。
そのときに可能であれば、毎日配信することをおススメします。配信することへの抵抗がなくなったり、
ウェビナーが上手になったりすることはもちろん、閲覧ログやアンケート等を取得すれば”現在”の
顧客ニーズを拾うことができます。インターネット等で検索すれば、”過去”の顧客ニーズを拾うことが
できるかも知れませんが、”現在”のニーズに勝るものはございません。

弊社のウェビナー配信システムGigaCastでも、閲覧ログやアンケートで顧客ニーズを取得することが
できますので、是非ともご活用ください。