支援サービス

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充実の支援サービスで、お客さまをバックアップ

会社説明会や商品説明会など、これまでは参加者にわざわざ会場まで足を運んでもらっていたセミナーが、インターネットを使ってどこからでも手軽に参加できるようになりました。しかも会場セミナーより低コストで実施できるので、主催者にとっても、参加者にとってもいいことずくめです。

でも、「便利そうだけど、やったことがないので、自分にできるのだろうか?」と不安になる方も多いかと思います。

ロゴスウェアでは、そのような不安や課題を抱えるお客さまのために、充実の支援サービスを用意しています。

製品を提供すること自体がロゴスウェアのゴールではありません。
ロゴスウェアのゴールは、お客さまの目的達成を実現することです。製品は目的達成のための一つの道具にすぎません。だからロゴスウェアでは、製品開発に加えて、充実した支援サービスを提供していきたいと思っています。

配信支援有料サービス

支援内容の異なる、2種類の配信支援サービスを提供しています。

Webセミナー
運営支援サービス

GigaCast運営支援
Webセミナー運営支援サービス

  • GigaCast契約済みのお客さま向け
  • 「運営支援」のみ提供 

詳しい情報はこちら

おまかせGigaCastライブセミナー

セミナー配信サービス
おまかせGigaCastライブセミナー

  • GigaCast未契約のお客さま向け
  • 「GigaCast+運営支援」をセットで提供 

詳しい情報はこちら

2つのサービスの違いを詳しく知りたい方は

Webセミナー運営支援サービスとおまかせGigaCastライブセミナーの違いって何?

導入支援有料サービス

出張講習会

出張講習会

GigaCastの使い方を短時間で集中的に習得したい方々のために、出張講習会を提供しています。

詳しい情報はこちら

使い方を学ぶ

操作マニュアル、ノウハウ集、技術者向け資料などの豊富なドキュメントをご用意しています。キーワード検索で目的の情報に素早くたどり着けます。

デジタルライブラリ

トラブルを解決する

製品を使っていてトラブルに遭遇した際の解決方法を掲載したトラブルシューティングサイトをご用意しています。キーワード検索もできます。

トラブルシューティング

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