支援体制

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ロゴスウェアでは、お客さまが当社の製品を、安心して、確実に、長期間に渡って使い続けていただけるよう、次のような様々な顧客支援を提供しています。

無料サポート 有償サポート

オンライン講習会
無料
製品の基本的な使い方をインターネット経由で生放送します。疑問・質問があればその場で解決できます。
eラーニング
無料
製品の使い方を、お客さまの都合の良い時間に自己学習していただけるように、eラーニングコンテンツを用意しています。製品の基本的な使い方を学習できます。
ライブラリ
無料
ロゴスウェアの提供するライブラリには、マニュアル、ホワイトペーパーを中心に、お客さまの役に立つドキュメント類が全て掲載されています。強力な検索機能により、探している情報を入力すると関連情報を素早くリストします。
FAQ
無料
お客さまからの問い合わせが多い質問とその回答をFAQの中に記載しました。検索機能により、探しやすくなっています。
出張講習会
有料
より実践的なトレーニングのために、お客さまの会社に出向いて講習会を開催することも可能です。講義と実習により、製品の使い方をより確実に学んでいただけます。
詳しくは、詳細・費用のページをご覧ください。

ロゴスウェアお客さまサポートサイトへ

ロゴスウェア お客さまサポートサイトとは?

ロゴスウェア お客さまサポートサイトは、ロゴスウェア製品の購入を検討中のお客さま、そしてご購入いただいたお客さまに対して、ロゴスウェア製品の使い方、疑問・質問の解決、より効果的に使っていただくための情報、今後の開発予定など、製品を利用していく上でのあらゆる便利情報を一ヶ所にまとめたウェブサイトです。知りたいこと、困ったことがあったら、まずは、ロゴスウェア お客さまサポートサイトを訪問してください。

https://learning.logosware.com/

お問い合わせ

詳細については、お気軽に弊社営業までお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
TEL:03-5818-8011(担当:岡本)
E-mail:sales@logosware.com

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